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    timeo

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    L'industrie hôtelière

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La classification d »hôtels se fait de plusieurs manières, mais la classification la plus connue est celle où des étoiles sont attribuées. Cette classification s »applique le plus souvent aux hôtels de tourisme. Elle regroupe ces hôtels selon cinq rangs allant d »une à cinq étoiles. On distingue à cet effet, trois catégories d »hôtels de tourisme.

Qu »est ce qu »un hôtel de tourisme ?

Un hôtel de tourisme est un établissement d’hébergement respectant les normes fixées par le code du tourisme et qui loue des chambres ou appartements meublés à des clients de passage. Ces clients peuvent louer les chambres ou appartements pour la journée, la semaine ou le mois. Mais, ils n »y élisent pas domicile sauf dans certains cas d »exception. Ce genre d »hôtel peut offrir un service de restauration et est généralement ouvert en permanence durant toute l »année. Dans certains cas, il est traité d »hôtel saisonnier.

Les différentes catégories d »hôtel de tourisme

Les hôtels de tourisme sont catégorisés en trois sortes d »hôtel. Il s »agit de : l »hôtellerie économique classée une étoile, l »hôtellerie milieu de gamme de classe deux et trois étoiles et l »hôtellerie haut de gamme et très haut de gamme classées respectivement quatre et cinq étoiles. Chacune des ces catégories a des caractéristiques propres et répond à des standards particuliers. Mais, avec ce genre de classement, il est possible de gagner en étoiles comme d »en perdre. Ainsi, un hôtel une étoile peut, avec le temps, devenir cinq étoiles et vice versa.

La classification des Hôtels par étoiles

Le classement des hôtels de une à cinq étoiles est généralement demandé par l »hôtel et se fait en plusieurs étapes. On les regroupe généralement en cinq grandes étapes à savoir :

  • La demande du pré-diagnostic : Il est effectué au moment de la demande du devis ;
  • La préparation de la visite d »inspection : Pour les un à trois étoiles, une date est planifiée pour la visite et des contacts sont choisis pour recevoir l »inspecteur et l »accompagner durant son inspection. Les quatre et cinq étoiles ont droit à une période d »inspection durant laquelle l »inspecteur viendra faire sa visite mystère. Il peut s »agir d »un dîner, d »une nuit passagère ou d »un petit déjeuner ;
  • L »inspection en Situ : C »est l »inspection de l »hôtel par l »inspecteur ;
  • L »envoi du certificat de visite et du rapport d »inspection à Atout France ;
  • L »arrêté de classement adressé par Atout France.

es étapes à savoir :

  • La demande du pré-diagnostic : Il est effectué au moment de la demande du devis ;
  • La préparation de la visite d »inspection : Pour les un à trois étoiles, une date est planifiée pour la visite et des contacts sont choisis pour recevoir l »inspecteur et l »accompagner durant son inspection. Les quatre et cinq étoiles ont droit à une période d »inspection durant laquelle l »inspecteur viendra faire sa visite mystère. Il peut s »agir d »un dîner, d »une nuit passagère ou d »un petit déjeuner ;
  • L »inspection en Situ : C »est l »inspection de l »hôtel par l »inspecteur ;
  • L »envoi du certificat de visite et du rapport d »inspection à Atout France ;
  • L »arrêté de classement adressé par Atout France.

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